メルカリで、お互いの住所や氏名など、個人情報を公開せずに取引できる機能が「匿名配送」です。この記事では、匿名配送の発送方法・送り方を紹介しています。また匿名配送の料金・種類・梱包方法などの流れまで解説します。 ネットショップを運営していて発送した商品が間違っていたという場合があります。商品の発送ミスが起きた際にお客様にお詫びする時のメール例文をテンプレートでご紹介します。 メルカリの手数料が10%なので、それを差っ引いて15万という計算だ。さっそく変更して出品。 するとまもなく購入された。 すぐに発送の手配へ. メルカリ発送の画面のバーコードを、 郵便局においてある機械でピツ♪とするとラベルが出てきます。 それを荷物と一緒に窓口に出すだけ。 ゆうパケットプラスの箱は再利用でも問題なかったですよ(*^-^) 配送料は375円でした。 3つ子を授かり、双子の母になりました。 2016年入籍、2017年夏に挙式、2018年冬に出産。 結婚式のお話を中心に、不妊治療からの妊娠出産記録、 クスっと笑える日々のトラブルネタやお得情報を発信しています☆ メルカリで ゆうゆうメルカリ便での発送希望でしたが相手のサイズミスで郵便局からの発送のため名前住所を教えてほしいと言われました。ですがこちら側はコンビニ受け取り希望のため再出品再発送のお願いをしたのですが、「それは厳しいです(>_<)」ときました。まだ返信はしていま … どーも！みなさま！ 最近、メルカリ始めたのですが、発送方法を間違えて、商品が戻ってくるというトラブル？がありました。 そのことに、ついて書いていきます。 同じように失敗した方は、参考にしてください。 商品が戻ってきたら？ まず、メルカリで発送方法を間違えたり、サイ … 取引商品をコンビニで発送してサイズの選択ミスで商品が手元に戻ってきました！その次の日に郵便局で発送しましたがまだ取引先の方から連絡がありません。どうしたらいいですか？ 再発送のやり方を教えてください ゆうゆうメルカリ便ゆうパケットで発送したところ戻ってきてしまいました、 ゆうパケットで再発送したい場合どのようにすればいいのですか？ メルカリ発送ミス メルカリで発送する品物を間違ってしまいました。御二方に同じものを郵送したのですが、一方は追加商品があったのでその代金を上乗せして郵送しました。メルカリ便のコンビニ配送だったので、その時にバーコードを間違えてしまったようです。先に単品購入の方か … みなさんこんにちは、ウミブドウです。 メルカリをやっていく中で一番怖いこと、それは「返送される」ことだと私は思っています。 一度私も経験しました。突然家のチャイムがピンポンー。何が届いたのかと思えばなんだか見覚えのある箱。そう、昨日メルカリで送ったものでした。 みなさんこんにちは・こんばんは・おはようございます！ しらつしんごです^^ 前回の記事では中国輸入転売代行業者あるある としてトラブルがあったときや不良品が商品の中に あったときなどの心構えをお伝えしました … メルカリで売った商品を発送する時には、基本的にはどんな梱包材を使ってもOKです。ダンボールの箱を入手するには、いろんな方法があります。再利用したダンボールで梱包する際の注意点もあわせて、これから説明していきますので、参考にしてみてくださいね。 発送ミスをしてしまいました。 複数の購入者の方とやり取りをしていて中身を入れ間違えて発送してしまいました。購入者様には謝罪のメッセージはいれましたが、返送していただく場合自分の住所を教えた方が良いですか？らくらくメルカリ便でおくってしまったので、相手の方に住所が知られていない状態です。, 返品の際は、質問者さんのミスで応じたため、着払いで返品してもらい、商品が到着したら、改めて正しく再配送しましょう。, とてもパニックになっていたので対処方法を教えていただけて安心しました。購入者様に一度聞いてみます。ありがとうございます。, 私もたまにやってしまいます。在庫があればその商品はそのままあげてしまい、また再発送ですが、一つしかない場合はやはり送り返してもらわないといけません。, 自分の住所氏名を教えないと返品出来ませんので教えて質問者様が送料を負担して追跡機能付きの着払いで返品してもらって下さい。戻りましたら自腹で再送して下さい。, 返送してもらう場合住所を相手側に教える必要は御座いません。まず購入者様にはメルカリ事務局にご連絡してもらうようにして下さい。時間は掛かりますがらくらくメルカリ便の場合、自宅まで回収に来てくれます。, らくらくメルカリ便についての住所はヤマト運輸にて把握できます。（配送時は分かりませんが）対処方法としては、メルカリ事務局にお任せして待つしか有りません。, 住所とお名前を教えて着払いで送ってもらってください。その後また送料を払って発送してください。, 相手のことを考え丁寧な回答を心がけましょう。不快な言葉遣いなどは利用制限や退会処分となることがあります。. メルカリで使える発送方法はたくさん用意されています。料金や発送の手間、安全性などを比較して送りやすい方法を選びましょう。あわせて梱包のコツも紹介します。 今回は匿名発送だったのに、住所を聞かなくちゃいけないことも、申し訳ないなぁと思ったことの一つです。 匿名発送するために、最低金額の300円でサンプルだけ出品して購入してもらい、300円を個人的に送金しようかな。 ⚫再発送の方法と送料について 双方でお話し合いのうえ、商品を再発送することで合意された場合は、取引メッセージ内で購入者の配送先を改めてご確認のうえ、 らくらくメルカリ便／ゆうゆうメルカリ便以外の方法で再発送を行ってください。 株式会社メルカリは、売れる前の商品の保管と、売れたあとの梱包・発送を代行する配送サービス「あとよろメルカリ便」を12月8日より開始いたします。 ※iOSより開始、順次拡大予定。 背景 株式会社ニッセイ基礎研究所によると、家庭内に眠る不要品の推定価値である「かくれ資産」 … メルカリで違う商品が届く原因は、『コンビニや郵便局・ヤマトの営業所で伝票を貼り間違えた場合』と『伝票は合っているのに配送業者が誤発送した場合』があります。今回は、それぞれの返送の送料負担や対処法などについて説明しますね。 メルカリの失敗談では、今回は出品の際の失敗に焦点を当てて、価格や送料の設定ミスや発送する際の梱包で起こった失敗、写真撮影の失敗、再出品ミスによる二重出品の失敗ほか、専用出品や取り置き等によって起きたメルカリの失敗例をご紹介しています。 もちろん今回の発送ミスは出品者のミスですので、この場合の送料は元払い（出品者負担）です。 くれぐれも着払いで送ることがないようにしましょう。 (3)再発送が完了したら発送完了の … め切りました回答ありがとうございました, キャンセルは必要ないですよ。, 皆様分かりやすい回答ありがとうございました！, 同じく、自腹かと思いましたが…, 私も同じ事をした事があります, キャンセルしなくても、メルカリが送料を全て補償してくれるので再発送されてはどうでしょうか？, 取引完了後、お知らせくださいとあるので、そのまま継続できるとゆう事だと思います。, 事務局から補填するとの事なのでして下さるのでしょう, 発送ミスによる返送と再発送について。, ✴︎s.k.s.l✴︎皆さまに感謝❤️. 発送ミスは、発送後に自社サイドが気づく場合と、顧客からの指摘によって発覚する場合の2パターンがあります。 メルカリで商品を販売し数の不足分で再発送しましたこちらに落ち度があるのですが、おまけを入れ不足分プラス1個余分に入れて発送しましたしかし、評価で酷評されました 納得がいきませんこのような体験された方いますか？ お気持ちお察しいたします。私は悪い評価はありませんが … 今、フリマアプリ「メルカリ」が大人気ですよね。 フリーマーケットのように、自分で設定した価格で自由に売買できることがうけているようです。 わたしもここ数ヶ月、このメルカリを利用して断捨離をすすめております。 ヤフーオークション歴10年の私ですが、メルカリはまだ始めて3ヶ月。だいぶ慣れてきたのですが、お取引を進めていく中で、こんな時どうしたらいいの？という場面が多々 … → e発送サービス . 発送ミスをしてしまいました。 複数の購入者の方とやり取りをしていて中身を入れ間違えて発送してしまいました。購入者様には謝罪のメッセージはいれましたが、返送していただく場合自分の住所を教えた方が良いですか？らくらくメルカリ便でおくってしまったので、相手の方に住所 … 追跡番号ありで再発送した場合は、取引画面で追跡番号を教えてあげて下さいね。 発送した場合は、事務局にメルカリ便は使わず別の発送方法で発送したことを報告して下さい。 メルカリ便の送料は引かれずに売上金を受け取れます。 メルカリで商品を購入された後、出品者がやむを得ず発送方法を変更しないといけない場合や、出品中の商品を購入したいと思っている人から、発送方法の変更をお願いされることもあります。今回は、発送方法の変更の仕方を、購入後と購入前にわけて説明しますね！ まずは、発送ミスの謝罪メールの書き方や基本的なマナーについてお伝えします。 迅速な対応を心がける. フリマアプリのメルカリで使わなくなったものを売りたいけど、自分で発送したりするのは難しそう⋯と思っている方も多いのではないでしょうか。今回は、そんなメルカリの絶対失敗しない発送方法や注意点をなるべく簡単に紹介していくので、ぜひ参考にしてみてください。 発送ミスで 二つのものを同じ日に発送して、間違えて、反対の方に送ってしまったんですけど、どう対処したらいいですか？ 助けてください！ メルカリを使う 双方でお話し合いのうえ「 商品を再発送する」または「 取引のキャンセルを行う」かのいずれかの対応をお決めください。 購入者から取引メッセージの返事がない場合や、キャンセルに合意した場合は 取引キャンセルガイドをご確認ください。 再発送など今後の対応については、以下 … 再配達したいとお願いする. 発送ミスによる返送と再発送について。 コンビニで同じ日に売れた2つの商品を発送たところ、入れ替わって購入者様に届いてしまいました。ネットでどうすればよいか調べると着払いで返送してもらい、メルカリにキャンセルを申請して、再度出品して購入していただくと書いてあるの … メルカリ便では配送トラブルに遭ったときの補償が充実しています 今回はわたしのトラブルの経験を中心にどうやって補償されるのか紹介していきます メルカリ便で受けられる補償はどこまである？ 配送時にトラブルが発生した場合は商品代金、販売利益を全額補償とありますが 具体的 … メルカリ相場よりは少し安いとはいえ、こんなに早く取引できるとは思ってなかった。 メルカリは、売れる前の商品の保管と、売れたあとの梱包・発送を代行する配送サービス「あとよろメルカリ便」を12月8日より開始する。iOSアプリから開始し、順次拡大していく。 メルカリ便の商品を同時にいくつか発送するとき、送る相手を間違えてしまうのは、メルボでもよく見かけるトラブルです。わたしは一度に5〜10件くらい発送することが多いので、日頃から取り違えないように十分に気を付けていたのですが、先日ついにこのミス