2年前のことで書類ももうありません‥, au携帯で解約してたはずの携帯が生きてて料金を払い続けていた。返金を求めるのは無理なのでしょうか?, auを解約後も料金トラブルが有り 困っています。 解約後は料金の支払いは無いと聞いていたのに、端末, 4年前、義理の父が脳卒中を患い、私名義、引き落とし口座を義父名義でA101Kを契約しました。しかし使用頻度が少なかったため3年前にauショップで解約しました。そのときは本人確認とサインだけ(印鑑は不要だった?)携帯は回収されてしまいました。 au携帯の支払いを期日までに払わず止められた場合、父の携帯も止められますか? 携帯の本体代金の残金もあるので一緒に請求しますね 〈死亡後の手続き③〉携帯電話の手続きはすみやかに!大きく分けて①解約または②承継のお手続きが必要になります。最寄りの携帯ショップでお手続きが可能です。事前に問い合わせをして必要書類等も用意したうえで手続きを行うことが賢明です。解約するまで発 退会後も料金の請求(引き落とし) が続く理由を知りたい. この様な場合auの説明不足としてWi-Fiルーター分の (1)au『SIMロック解除のお手続き』→iPhoneの初期化→SIMフリー化完了 今回4千円は機種代金のため払う意思はありますが 近藤氏:「はい、本社は知りません。大変申し訳ありません。大変申し訳ありません・・・・・」 やっぱりおかしいですよね  auサポートセンターにいろいろ話しましたが [docomo支払い] 解約後、最後の引き落としはいつ頃?はこちら [au支払い] 解約後、最後の引き落としはいつ頃?はこちら [SoftBank支払い] 解約後、最後の引き落としはいつ頃?はこちら カード変更のしかたは?はこちら 解決方法を教えてはこちら これは7月の使用分だと説明され支払いしました。 ・・・・・などなど約1時間交渉したが、「ご意見は受けた割ります。大変申し訳ありません。出来ません」この三言のフレーズしか言わず、交渉が進展するわけがない。銀行マンが発する「慇懃無礼」な態度そのものである。 近藤氏:「あぁ~、そうですか。相殺で処理します」 序に言うと、他人さんの料金だって支払って上げる事が出来ますよ。, ※各種外部サービスのアカウントをお持ちの方はこちらから簡単に登録できます。 1年前にこのスマホに替えてからAUだからと安心して特に気にもしなかったのですが、購入時からMiMAXの設定は「OFF」に意識的に設定しておりました。 faq 解約後も料金の請求(引き落とし)が続く理由を知りたい 本ページは、2020年12月22日以降に『NURO 光』に新規申し込みのお客さまが対象のご案内となります。 ご回答ありがとうございました, 丁寧に回答ありがとうございます 当ページをご覧になっても解決しない場合 google検索に掛けてみれば 1.1 wallet残高はそのまま残るがカードの有効期限に注意; 1.2 貯まっているポイントが失効される; 1.3 プリペイドカード利用でのポイントはもらえなくなる; 1.4 解約後はスマホアプリからwallet残高をチェックする (WiMAXオプション使用料525円があるかないかの違いです) Adobestockの月10枚の 3,828円の請求が解約後もずっと続いています。 アカウントは止まっているのに請求だけ続いていますので、アカウントの復活か返金をお願いします。 過去のフォーラムにも同様の課金被害がありましたので、利用されている方々も解約の際はもご注意ください。 近藤氏:「相殺?・・・・、1月支払の請求書から調整するのですが・・・?」 という案内メールが届きました。"今月末で無料視聴期間が終了します。以後は月額3980円請求させていただきます。ご利用されない場合は下記アドレス宛に「退会」とご連絡ください。"という文面です。私には身に覚えががありません。このまま無視すべきでしょうか?アドバイスをいただければ助かります。, 慌てているのは理解できますが そうであれば(1)の様に、前以てiPhoneの初期化をしておく必要性がないと思うのですが、、、 Wi-Fiルーターに関しては電源も落としていたので 「すでに解約されていますと 金額しかお伝えできません。」の一点張り iTunesバックアップを使ったiOSダウングレードがありますが 解約方法はこちら. 発生があることで高額になると聞いていました。 1年前にこのスマホに替えてからAUだからと安心して特に気にもしなかったのですが、購入時からMiMAXの設定は「OFF」に意識的に設定しておりました。 2年前auからSoftbankに乗り換えました。 近藤氏:「先ほどの件、内部で調査しましたがお客様がMIMAXを起動させた事実は確認しました、利用時間は16秒でした。実際に利用されたので本来返金には応じられですが、特別でこの2か月分、525円×2回=1050円を来年1月に調整させて頂きます」 ドコモの利用料金を滞納した場合の対処法や、滞納から強制解約、利用停止になる日について解説しています。ドコモの利用料金を滞納して2ヶ月経った場合、強制解約となり、その前には利用停止にもなります。ただし、利用料金を支払えば数十分で利用再開になります。 So-netを退会後も料金の引落としがある場合のご案内をしています。ご利用料金は通常、請求から2~3か月後の引落としとなるため退会月以前の利用料金の場合があります。退会手続が済んでいない可能性も考えられます。引落とし時期や退会状況はWebで確認できます。 2.情報がなくなっているのになぜお金が引き落とされ続けているのか auでワンセグ対応機種から非対応機種へ機種変更後、au icカードを入れ替えればワンセグは見られる? 4月に違約金モロモロ含めた3万を払い終え イレギュラーな取扱方法として “ auからの請求:980円 ”という文字を発見!! あれ、これって何?今月auの携帯電話なんて契約してないし… すでに格安SIMスマホへ乗り換えており、とっくにau自体解約している“つもり”だったのだ. とまぁこんな感じの受け答えであったが、 これは7月の使用分だと説明され支払いしました。 (意識的に使った・使っていないに関わらず、【WiMAXがオンになった時点で525円取られる】とお考えください) いつまで払わなくてはいけないのでしょうか? その際のauオペレーターの対応がまた最悪で、態度が悪いかったです。1週間調べるので時間をくださいと言われ電話を切ったが、1週間以上たっても連絡はありませんでした。 その際に次の請求で移動する手数料と違約金の 解約書(控)を探しましたが、見当たりません(控を受け取ったかも不明です)このまま新規に解約することも悔しくて・・・アドバイスをお願いいたします。, ショップの担当者が言われること以外での対処方法は、全く存在すら致しませんし、更には、解約手続きしたと思い込んでいたに過ぎないとしか、第三者(ショップも警察など)は、受取りません。 その番号で調べても出てきません。 私:「あなたね!このMIMAXの不正な請求は私一人でなくAUの利用者の100万人/月が同様な事で金を取られたら総額はいくらになる? 525円×100万人=5億2500万円/月だよ!これって余分は収入で不労所得そのものだよ。どう考えている?」 解約時に残りの引き落としの確認もしましたが何も言われていません。 >【初期化は必須項目ではない】という事になるのでしょうか? その時に 2年ごとの契約になり今は1年なので本来なら違約金が発生しますが > 初期化の意味が無くなってしまうのでしょうか? このページでは「050 plus」を解約された場合の請求についてご案内しています。お支払方法やご利用金額によって解約後も請求が続く場合があります。 解約(利用停止)したにもかかわらず請求が続く場合、以下に該当していないかご確認をお願いいたします。 <確認項目> (1)契約されていた「定額見放題」が正しく解約されていない可能性がございます。 購入ショップにて、きちんとした解約手続きを、「契約者本人限定」にてしないのであれば、永久に支払い続けることです。 「最近ヤフーカード使わなくなったし解約しようかな…」なんてお考えの皆様、tポイント移動の手続きは済ませましたか? もし「まだやってない…」という場合には、ぜひ本記事をチェックしてみてください。 tポイントの移動に始まり、ヤフーカード解約に関 よくよく明細書を確認すると、なんと「使ってもないMiMAX」=525円が引き落とされていて、前月も調べると同じく525円、それ以前の請求書を調べて見ると同様に525円が引き落とされていました。 どうか回答よろしくお願いします。, 名義も引き落とし口座も夫とは別々です。 もくじ. こういった利用するとSIMロックが復元される可能性があるので 近藤氏:「いや、その分まで確認出来ていなくて。3回分は返金出来ません。」 端末再起動時に勝手にWiMAXがオンになってしまう、という情報も見かけます。 支払い拒否はできますか?, 大変な目に遭いましたね。こういった手続き上の説明漏れに対する対策を ちゃんと取っていたようなので かなりモメるとは思いますが大丈夫だと思われます 富山氏:「設定しなくてもシャープのこの型のスマホは自動的に繋がるのです!」 「この件をセンターだけで処理をしたの?AU本社は全く知らないね?」 現金が無ければ当然支払えませんがカードが有るならカードでね、 そして過剰請求と判断できるモバイル・ルータの回線使用料の支払いは拒否すると伝えるべきです モバイル・ルータ回線の解約に伴う違約金は「auとの契約を全て解除する目的があった」と こちら側が言い張る以上 支払う義務が発生するので言い逃れは出来ないと考えるべきでしょう てな訳で長々と経緯を記録しましたが、このMiMAXの利用料金については、実に不愉快であり、全国のAU利用者は過去1年間のAUの請求書を確認されることをお勧めしたい。 2年前auからSoftbankに乗り換えました。解約時に残りの機種代の引き落としと解約料などの案内はあり、引き落としは確認しています。最近通帳を見たら、2年前の解約時から2ヶ月に1回一定の料金が引き落とされていました。おかしいと思い、 退会後も料金の請求(引き落とし)が続く理由を知りたい 13; クレジットカードによる利用料金の引き落とし日はいつですか 21 【kddi請求】 利用料金の2019年10月の引き落としがなかったが、なぜですか 2 重要なのは「モバイル・ルータ回線に関する(維持or解約)説明が無かった事」と「auからdocomoへ移動しauとの契約を全て無くす目的があった事」の2点を強調する事です あまりにも変なので、わざわざAUショップまで行き説明を求めると「店では返金のことは関知しません!」と言うので、「AUお客様センター(札幌?):0077-7111」の担当者:富山・近藤(チーフ)に正確な回答を求めました。 無料の弁護士さんの窓口に行ってみようかと思います, 入った記憶はありません。 ちなみに、au契約時に携帯以外のwifiや固定電話やインターネットの契約は一切していません。 明細を見られないのは、解約後のログイン方法を知らないからでは? 無視すべきメールか判断できると思います, タコタコタコさん、 同じ思いで悩んでる方いませんか?, au 解約しても、クレジットカードとしては使えますからね。 確認してくださいといわれました。 このまま消費者センターの人に任せていて大丈夫でしょうか? 1 au walletプリペイドカードは引き続き利用できるが注意点アリ. メールの文面を一字一句、誤記なしで 1.なぜ私の情報がなくなっているのか  どこの携帯会社でも 解約してからは明細を教えてもらえないのでしょうか? 出向きました。 利用停止した月の 翌月が引き落とし終了月です 。 Yahoo! 私:「しかしお、請求書はAUから来るのでシャープだけの問題ではなく、AUの問題です。シャープに確認画面が出る様な仕様を求めるべきです」、「使ってもない料金の返金をして欲しい」 直接担当者と話したいと言いましたがそれは、できないと言われました。 JAPAN指定銀行の口座振替をご利用の場合は26日、それ以外の金融機関では27日が引き落とし日です。 引き落とし日が土・日・祝日の場合は、翌営業日に引き落とされます。 > バックアップで復元(共にキャリア変更前)してしまったら あまりに...続きを読む, とりあえず、WiMAXがオンになっていたからといって「異常な高額」になることはありません。 2年前auからSoftbankに乗り換えました。 解約時に残りの機種代の引き落としと解約料などの案内はあり、引き落としは確認しています。 最近通帳を見たら、2年前の解約時から2ヶ月に1回一定の料金が引き落とされていました。 ドコモショップへ行けば何時でも支払いは可能です、 請求書を提出ししてほしくてもそもそも情報が全くないのでどうしようもないという。 私:「当然でしょう!使ってもないものに支払うバカがいますか!来年1月に返金か、相殺か?どっちで処理しますか?」 現在auと消費者センターの人が話しています。 私:「それではAUは泥棒ではないか?」、また「設定もしていないMiMAXが起動して余計な料金を取る事は不労所得ではないか?」、「こんな、せこい事をしてまで利益を上げるのですか?」、「まして返金に応じないとは何事か!」 【解約後の請求について】 月額利用料金は、日割り計算となります。解約日当日も対象となります。 ※通信契約とは別に月額料金の発生するスマホ交換保証プラスをご契約されている場合、通信契約の解約を行ってもサービスの解約とはなりません。 死亡の時は かかりません。でも翌月の請求に入っていることもあるので こんなことってありますか? 近藤氏:「それはお客様の判断にお任せいたします・・・」 父が8月5日に亡くなり 携帯を11日に解約しました。 ですから、「異常な高額」の原因は他にあるはずです。 私のスマホはシャープ「ISW16SH」(3G)ですが、昨日AUの請求書を何気なく見ていると今月は異常に高額でした。 私:「設定していないのはAUのプログラムの問題ではないか?、確認画面が出てしかるべきだ」 だから言って「マルチポスト」は許される行為ではありません 4.弁護士さんなどに相談した方がいいのか クレジットカードを解約したはずなのに、カード会社から通信販売サイトの年会費の請求が来ました。クレジットカード会社の会員規約には、「退会後においても、カードを利用したときは支払いの責を負う」と記載がありますが、納得がいきません。 回答 つまり、キャリア変更時に自動的(初期化される?)にSIMフリー化が完了するのでしょうか? 私:「その根拠が理解出来ないよ。余分に徴収した料金の請求時効は何年だったな?」 IDがau以外の携帯電話番号と同じau IDをご利用の方で、解約・MNP・譲渡された場合. と言われ 父は11日に解約している...続きを読む, かなり前に、auを使っていたときは、毎月の請求書以外に、webでも請求額を知ることができました。auインターネット料金お知らせサービスです。今でもあるかどうかわかりませんが。事前にログインパスワードの登録が必要。 教えて下さい  昨日8月分として請求がきました。 私:「OK, それでは今夜WEBサイトに公開します。あなたの名前も出るからね。」 (2)au『SIMロック解除のお手続き』→他キャリアのSIMに差し替え設定→SIMフリー化完了 今回はどこのサイトにも 父の名前でau携帯を契約しました。 まとめ メールの記載内容にキャリア(docomo,au,SoftBank等)の 死亡の時は かかりません。でも翌月の請求に入っていることもあるので 一応解約時にもらった書類や手書きの説明メモも ヒットしなかったので知恵をお貸しください! キャリア変わらずの機種変更について。 今回はじめてsoftbankからAUに乗り換えました。 そこで, 携帯のことで質問です 今au使ってるのですが 前にSoftBank解約して残りのお金を払えてませんで, auを解約してSoftBankのY!mobileにしようと思ってるんですけど解約する時のauに払う違, 今現在auを利用しているのですが、今月解約期間なのでSoftBankに乗り換えようと思っています。そ, 今年au携帯を解約したのですが、au月額課金のものを解約せずに携帯を解約してしまったのです。au携帯, 現在、auで3年5ヶ月目です。機種を変える際に他のキャリアに乗り換えるかauのまま機種変かで迷って, auについて。 docomoの支払いしながらauの解約や機種代の分割残額やクレカ残額支払ってます。, スマホのことで質問します。よく契約プランで、かけ放題と、いいますが、本当にそうなのでしょか?回答宜し, 1月までauのスマホを使っていたのですが、解約をしてソフトバンクに乗り換えました。 auを使っていた, 緊急です。急いでます。 教えて下さい 父の名前でau携帯を契約しました。 父はdocomoです。 a, スマホのメールに「利用サービス有料化について」 という案内メールが届きました。"今月末で無料視聴期間. 情報開示はしなくていいから携帯会社内部できちんと調べてほしいだけなのですが‥, 電話番号もずっと変えてないので‥ 【キャリア・機種 = au・iPhoneSE】 コンビニ支払い用紙が届きました。 iOSバージョンは必ず揃えるよう気をつけて運用してください, 緊急です。急いでます。 使用量によって従量制が得か、かけ放題が得かで分かれます。, 1月までauのスマホを使っていたのですが、解約をしてソフトバンクに乗り換えました。 元々夫がauだったので結婚を機に私がauに乗り換えました。 「解約してみえますので 金額をお伝えする以外出来ません。」 御教示よろしくお願い致します。, > 「SIMロック解除の手続き」だけ済ませておけば 3.自分の個人情報なのに、そしてauの不手際なのにまた手数料を払わないと情報が開示できないのか 私:「家に戻って再確認すると以前の他の月も525円引き落としになっていた。今年の5月分です!これはどうなる?」 以下経緯です。 http://media.kddi.com/app/publish/torisetsu/pdf/isw16sh_torisetsu_shousai_16.pdf (会社を経営していたので 決算をする関係もあり明細が必要なこともお話しました。) 金額は3〜4千円ぐらいなのですが、さっぱり何の請求か分かりません。 ■最後になりますが、どなたか「シャープISW16SH アンドロイド4.0」についてMiMAXが起動しない様にする方法をご教授願いたいと思います。これが本当に聞きたい質問です。宜しくお願い致します。, KDDI(AU)の不可解な料金請求のことでお伺いします。 こんな対応は 大きな会社なのにちょっと納得できません。 自分なりに調べてみた所、 さて、本題のWiMAXオフの方法ですが、説明書に記載があります。 もし違約金の発生しないタイミングでの解約に望んでいたのであれば この限りではありませんから 違約金に対する支払い拒否も妥当と考えられますので その点はご自身で確認して下さい, 急ぎです。 au PAY カード(旧au WALLET クレジットカード)の年会費は? 入会日はどこで確認できますか? クレジットカードの解約(退会)手続きについて教えてください。 カード解約(退会)後も携帯電話代や公共料金の請求が続いています。 解約時にそのような説明は一切なく こちらを参考に設定してみてください。 と言われ 父は11日に解約しているのに同じ額ですか?明細を送ってもらえませんか? 本当に使ってないし、何処かの料金の自動引き落としなどの設定もしていません。  私は 請求がくるまま お金を支払うしかないのでしょうか? 確認してくださいといわれました。 また、Google Play等からインストールしたウィジェットでWiMAXをオフにしていると、 Wi-Fiルーターの金額は払いたくありません 私:「WiMAXの設定がOFFなのに、なぜ料金が発生するか?、もし設定しないのにWiMAXが稼働する時確認画面が出ないのはおかしいではないか」 クレジットカードにご登録のau回線契約をご解約された場合のログイン方法 SIMフリー化についての質問になります。 解約時に残りの機種代の引き落としと解約料などの案内はあり、引き落としは確認しています。 >請求がくるまで お金を支払うしかないのでしょうか? 通常の利用に置いて考慮すべき事項では無いと考えます それよりも重要なこととすれば、 滞納すると、KDDIの割賦契約の審査に影響する場合があります。 「それまでして最終決算の純利益を数兆円も上げたいのか?」 http://www.kddi-fs.com/function/member/login.php 「biglobe」提供のサービスをご利用の方に、よくある質問をご案内するページです。 【質問】退会後も料金の請求(引き落とし)が続く理由を知りたい åˆæ¡ˆå†… 0077-7-111(無料)よりお問い合わせください, ご意見・ご要望は、よくあるご質問の改善に利用させていただきます, お問い合わせにはお答えできかねますので、個人情報の入力はご遠慮ください, 表記の金額は特に記載のある場合を除きすべて. 通信もなかったです。 ポイントも見合う数字が有れば使えますよ、プラス現金でも、 プレミアムサービスの解約後もクレジットカードの引き落としが続く クレジットカード決済の場合、クックパッドからクレジットカード会社への最終の請求は 解約した月の月末 もしくは 翌月以降 となりま … 私のスマホはシャープ「ISW16SH」(3G)ですが、昨日AUの請求書を何気なく見ていると今月は異常に高額でした。 その時に 2年ごとの契約になり今は1年なので本来なら違約金が発生しますが 携帯の本体代金の残金もあるので一緒に請求しますね 困っています。 との情報を閲覧したのですが、(2)ではiPhoneの初期化が含まれておりません。 最近通帳を見たら、2年前の解約時から2ヶ月に1回一定の料金が引き落とされていました。おかしいと思い、auに問い合わせをすると私の個人情報がいくら検索しても、出てこないとの事。 父の電話番号を聞かれることもなく お客様の許可なしに外部サービスに投稿することはございませんのでご安心ください。, http://www.kddi.com/corporate/kddi/public/privacy/. 自分で直接携帯会社に連絡しようと思います。消費者センターの人もコロコロ人が変わるので。 今日消費者センターの人から連絡があり、情報開示請求を、申請しないと私の情報が探せない。しかも手数料がかかる、との事でした。 納得いかないことが多くて本当悔しいです。, 旧姓、旧住所でも個人情報が出てきませんでした。 毎月平均どのくらい払っていましたか。auは月末締めです。電話機が一括払いで無ければ残金がありますのでそれも上積みされます。詳しいことは,auの契約書を見ればわかります。無くても、毎月送られてきた請求書でも推測できます。あなたは今まで携帯電話使ったことないの?ほかの身内の方にも聞いてみたら、子供(社会人)のほうが分かる。 3Gでたくさん通信しても、WiMAXでたくさん通信しても、通信料自体は同じです。 3.解約後に料金明細を知りたい. お守りケータイは夫が契約していて月々800円の引き落としでした。 自らの手で後始末をしましょう(閉じる、締め切る) 大きくは、年会費がかからない優遇特典がなくなるだけので。 解約後au ID) 080XXXXXXXX_20110123. ショッピング請求とだけ書いてあって詳しい内容もないのでわからず困っています。 固有名称があるなら最寄りのキャリアショップに 結果、その時点では結論が出ず、1.5時間後自宅に連絡を求めると電話が約束の時間にかかってきた。 いつもいろんな人の質問と回答で auのwebサイトで『SIMロック解除のお手続き』をした後の手順について御教示いただきたいと思います。 やってしまいがちな携帯電話料金の滞納。 特に冠婚葬祭が続くなど急な出費が積重なった月は、どうしても後回しになってしまいがちです。 しかし、「たかが携帯料金」と甘く見ていると、借入金を滞納した時と同じように取り返しのつかない事態になってしまうこともあり得ます。 ウィジェットからではなく、本体設定からオフにしてください。, スマホのことで質問します。よく契約プランで、かけ放題と、いいますが、本当にそうなのでしょか?回答宜しくお願い致します。, かけ放題になる代わりに、全くかけなくても一定額が徴収されます。 少なくとも私は「必須作業項目」と認識してます 私は2ヶ月に1回3300円の引き落としです。 父はdocomoです。 問い合わせしたところ別回線として スマホを持ち込んで相談してください クレジットカード …利用月の2~3カ月後(※ 1)に引き落としとなります。 口座振替 …利用月の翌月27日(※ 2)に引き落としとなります。 このため、サービスの利用停止後も数カ月は請求が続く場合があります。 【例】ご利用月の2カ月後の25日に引き落とされるカードをご利用の場合、9月分のご利用料金は11月25日に引き落とされます。 au解約後も、auご契約中と同じお支払い方法でご請求が続きます。また、ご請求金額はMy au(ウェブ)でご確認できます。 ログイン方法など詳しくは以下をご覧ください。 Q au解約後の謎の引き落とし. キャリア変更予定で、現在所有の(auのiPhoneSE)をシムフリー化したいと考えております。 私:「もういいよ!あなたの声は壊れたてテープの繰り返しです。聞く意味もないので、今夜、WEBサイトに公開するが良いね?、富山氏には了解を得ているが・・・。理由はAUを利用しているユーザーに注意を喚起するためです」 ちなみにドコモは、解約してもサイトで請求金額を見ることができました。ひと月ぐらい消去されなかった。, KDDI(AU)の不可解な料金請求のことでお伺いします。 支払い方法を変更したい. 富山氏:「この問題はシャープの方に問題がある。AUとは関係がない」 本題ですが2月24日にauのスマホを解約し  残金の確認をお願いすると 来月も同じ額 請求が行きます。 プレミアム会員を解約したにもかかわらず、料金が発生している場合、お支払方法によって下記の状況が考えられます。ご自身に該当する状況をご確認ください。 [クレジットカード払い・スマートフォン決 単純に、端末代金分割金返済が終わってないとかはない?, お世話になります。 モデムや sim カードなど解約時のレンタル機器返却について知りたい. 父が8月5日に亡くなり 携帯を11日に解約しました。 よって、滞納しても止められることはありません。 滞納して強制解約になると、すべての金融会社(闇金を除く)で割賦契約・ローン契約はもちろん、クレジットカードが所有出来なくなったりしますので, スマホのメールに「利用サービス有料化について」 手元に残していたためそれを持参してお店に よくよく明細書を確認すると、なんと「使ってもないMiMAX」=525円が引き落とされていて、前月も調べると同じく525円、それ以前の請求書を調べて見ると同様に525円が引き落とされていました。 真面目に答えましょう!、 退会のよくあるご質問 ドコモに移りました。  教えて下さい。宜しくお願いします。, 急ぎです。 Wi-Fiルーターが残ってるとのこと。 個人情報が出てこないのに引き落としはされているという意味のわからない状況になっていました。 解約の違約金が入ってないですか?確認していただけませんか?とおねがいしましたが バックアップではSIMロックに関わる箇所を吸い上げる事はしませんので  残金の確認をお願いすると 来月も同じ額 請求が行きます。 富山氏:「通常は一切返金に応じないです」  昨日8月分として請求がきました。 一安心したのも束の間で今月に9千円の わからないまま お金を払うことも納得できません。 利用規約違反行為ですから 参考ヘルプ ・お支払い方法に登録しているクレジットカードを解約したら、自動的にプレミアムサービスも解約されますか ・プレミアムサービス解約後もクレジットカードの引き落としが続く. とお願いしました。 近藤氏:「いや、絶対に返金出来ません」 KDDIの契約を解約した後でも、インターネット上で請求額の確認、支払い手続きを行うことができます。 ①・「My au」のページを開きましょう! ②・次に「auのサービスをご解約されたお客様」を選択します。 昨日、義父の通帳を見る機会がありビックリ!3年間基本料が引き落とされ続けているじゃありませんか!!auに電話するとショップに訊いてくれの一点張り。本日ショップに行きましたが、解約はできていない。解約しているならば解約書(控)があるはずだから、それを持ってこないとこの話はできないと・・・取り付く島がありません またauに連絡しても同じ事だと思い、消費者センターに連絡しました。 教えて下さい。, 元日本電電公社としても、今は資本関係のない全くの別会社です。 auの解約後の請求についてお力を貸してください。去年4月、旦那さんがauから他社に乗り換えました。機種分割が8回残っており支払い終えたのですが、次の月から405円ずつ自動引き落としさ れてます。ユニバーサル料が変わったと同時に今は403円引き落としされてます。KDDI料金の項目な … 私:「それを相殺と言うんだよ!相殺も知らないのかい?」 その後の私の対応. 使わなくなったクレジットカードを解約・退会する前に、解約・退会のデメリットを把握して、本当にやめるべきか検討しましょう。クレジットカードの解約・退会の検討時に確認すべきポイントを紹介します。【三井住友visaカード】 >不具合を減らす目的でキャリア変更前に前以て初期化をしたとしても、 勉強させてもらってます! (2年前の同時期に解約した私の夫の情報は残っていました‥。) 無論、法律上の解釈も、購入ショップにて、契約名義者本人が解約手続きを取らない限り、支払い継続するしかありません。, はじめまして! auを使っていた時にauWALLETのクレジットカードを作りポイントが貯まりやすいなどの理由でメインで良く使っていたのですが、au解約と同時にポイントも貯まらないので、ずっと使っていないのですが、6月に入った今でも良く分からないカードの支払い請求が来ています。